KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
PuduBag markasıyla faaliyet gösteren Ayşenur GÜNERİ, bu metin kapsamındaki kişisel veri işlemleri için veri sorumlusudur. Adres: Kosova Mah. İftihar Sk. No:5 İç Kapı No:G Selçuklu/Konya. E-posta: pudubagatolye@gmail.com. Telefon: 0507 772 70 03.
2. Toplanan bilgiler ve yöntemler
Üyelik ve sipariş formlarından ad, soyad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresleri; siparişlerden ürün, adet, tutar, ödeme durumu ve kargo bilgileri; iade ve destek başvurularından talep içeriği ve yazışmalar alınır. Hesap güvenliği için giriş ve teknik işlem kayıtları işlenebilir. Başvurular site, e-posta, telefon ve tercih ettiğiniz WhatsApp iletişimi üzerinden toplanabilir.
Google ile giriş seçerseniz hesap doğrulaması için Google tarafından sağlanan kimlik tanımlayıcısı, ad ve e-posta kullanılabilir. Google hesabınızın şifresi PuduBag tarafından alınmaz. Kart işlemleri iyzico aracılığıyla yürütülür; mağaza tarafında ödeme sonucu ve işlem referansları tutulur.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Üyelik hesabının işletilmesi, sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçleri: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili gerekli veri işlemleri.
- Fatura, muhasebe ve yetkili kurum talepleri: ilgili kanuni yükümlülükler.
- Uyuşmazlıkların yönetimi ve işlem kayıtlarının korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
- Hesap ve site güvenliği: ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek koşuluyla gerekli meşru menfaatler.
- Google Analytics ile ziyaret ölçümü ve Meta Pikseli ile reklam ölçümü: ilgili isteğe bağlı tercih için alınan açık rıza. Kampanya iletişimi izinleri ayrıca değerlendirilir.
Sadece siteyi ziyaret etmek, üye olmak veya sipariş vermek isteğe bağlı veri işlemlerine topluca izin verildiği anlamına gelmez.
4. Verilerin paylaşıldığı taraflar
Ödeme için iyzico ve ilgili finans kuruluşlarına, teslimat ve takip için Basit Kargo ve seçilen taşıyıcıya (Sürat Kargo), gerekli olduğu ölçüde ilgili işlem bilgileri iletilir. Fatura ve muhasebe yükümlülükleri için yetkili muhasebe hizmetlerine ve kanunen yetkili kamu kurumlarına gerekli bilgiler aktarılabilir.
Google ile giriş tercih edildiğinde Google doğrulama hizmeti kullanılır. Analiz veya reklam tercihi etkinse Google Analytics ve Meta hizmetleri sayfa ziyareti ve teknik cihaz/tarayıcı bilgilerini işleyebilir. Meta pikseline ad, telefon ve e-posta eklenmez. Çerez Politikası ve Çerez tercihleri alanında bu seçenekler ayrıca açıklanır.
5. Yurt dışı hizmetler
Google ve Meta gibi hizmetlerin kullanılması yurt dışındaki sunucularda veri işlenmesini gündeme getirebilir. Yurt dışına aktarım, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlar ayrıca karşılanarak yürütülmelidir; çerez izni alınması tek başına bütün aktarım yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
6. Saklama ve izinlerin geri alınması
Veriler, ilgili işlem amacı ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülüğü için gerekli süreyle tutulur. Hukuki sebebi sona eren veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Üyelik sonlandırıldığında da yasal olarak tutulması gereken fatura ve işlem kayıtları korunabilir.
Çerez tercihleri bu tarayıcıda 180 gün hatırlanır. Analiz ve reklam izinlerini Çerez tercihleri alanından değiştirebilirsiniz. Diğer isteğe bağlı izinlerin geri alınması için iletişim adresimize başvurabilirsiniz. İznin geri alınması gelecekteki ilgili işlemlere etki eder.
7. Haklar ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan tarafları öğrenme, eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlarda silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen yöntemlerle iletebilirsiniz. Sistemde kayıtlı e-posta adresinizden pudubagatolye@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Başvuruda talebinizi ve sizi tanımamıza yetecek bilgileri belirtin; gereksiz hassas belge göndermeyin. Kimlik doğrulaması gereken ölçüde yapılır. Talepler kanuni süre ve usuller çerçevesinde değerlendirilir.
Güncellenme tarihi: 12 Ekim 2026.